Privaatsuspoliitika
Uurige, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid.
1. Üldsätted
1.1. MB „FLERA“ (edaspidi „Ettevõte“, „meie“) kohustub kaitma ja austama teie privaatsust. Me püüame tagada, et isikuandmete töötlemine vastaks Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (üldine andmekaitsemäärus — GDPR).
1.2. Ostjate isikuandmete vastutav tötleja on MB „FLERA“, registrikood 305415398, aadress Gurių Sodų 10-oji g. 5, LT-11310 Vilnius, Leedu, e-post info@storymagic.eu.
1.3. Palun lugege läbi see privaatsuspoliitika, et mõista, millistel eesmärkidel me teie andmeid kogume ja kuidas neid kasutame. Viimati uuendatud 27. märtsil 2026.
1.4. Meie veebisaiti külastades palume teil kinnitada, et nõustute küpsiste kasutamisega käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud tingimustel.
2. Kuidas me teie andmeid kasutame
| Andmekategooria | Eesmärk ja säilitamistähtaeg |
|---|---|
| Nimi, aadress, kontaktandmed (e-post, telefoninumber) | Tellimuse täitmiseks, kohaletoimetamiseks ja arvete väljastamiseks. Säilitatakse kuni 10 aastat tehingust. |
| Isikupärastamise andmed (nimi, tekst, fotod või muu materjal) | Isikupärastatud raamatute valmistamiseks teie tellimuse järgi. Säilitatakse kuni 30 päeva pärast tellimuse täitmist. |
| Suhtlus poolelioleva tellimuse kohta (telefoninumber) | Ühenduse võtmiseks, kui tellimus on tasumata. Säilitatakse kuni 30 päeva. |
| Turundussuhtlus (e-post, telefoninumber) | Teave uute toodete kohta — ainult teie nõusolekul. Säilitatakse kuni 2 aastat. |
| Makseandmed | Maksete vastuvõtmiseks ja tagasimakseteks. Säilitatakse kuni 10 aastat tehingust. |
| Suhtluse ajalugu | Teenuse kvaliteedi tagamiseks. Säilitatakse kuni 2 aastat. |
| Ostu- ja tegevuste ajalugu | Kauba müügi ja teenuse kvaliteedi jaoks. Säilitatakse kuni 2 aastat. |
| Seadme teave (IP-aadress, brauser) | Veebilehe täiendamiseks ja turvalisuseks. Säilitatakse kuni 2 aastat. |
2.7. Töötleme teie isikuandmeid käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel lepingu täitmise, õigustatud huvi, õigusliku kohustuse või teie nõusoleku alusel — vastavalt asjaoludele.
3. Edastamine kolmandatele isikutele
3.1. Edastame isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult vajaduse korral:
a) makseteenuse pakkujatele — finantstehingute töötlemiseks;
b) kullerteenustele, hostingu ja serveri hoolduse, e-posti ja uudiskirjade teenuse pakkujatele.
3.2. Kasutame ainult töötlejaid, kes tagavad GDPR nõuetele vastava andmetöötluse turvalisuse taseme.
4. Säilitamistähtajad
4.1. Säilitame isikuandmeid mitte kauem kui vajalik kogumise eesmärkide saavutamiseks. Üksikasjad tähtaegade kohta on toodud jaotise 2 tabelis.
5. Turundussõnumid
5.1. Teie nõusolekul võime saata turundussõnumeid e-posti teel.
5.2. Võite igal ajal loobuda otseturundusest:
a) kirjutades aadressile info@storymagic.eu; või
b) kasutades e-kirjas loobumislinki.
6. Teie õigused
6.1. Kohaldatava andmekaitseõiguse järgi on teil järgmised õigused:
a) saada teavet isikuandmete töötlemise kohta;
b) tutvuda oma isikuandmetega;
c) nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
d) nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“);
e) piirata töötlemist;
f) esitada vastuväiteid töötlemisele õigustatud huvi alusel;
g) esitada vastuväiteid otseturundusele;
h) andmete ülekantavus;
i) nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
6.2. Õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile info@storymagic.eu.
7. Küpsised
7.1. Meie veebisait kasutab küpsiseid — väikseid faile, mis aitavad sisu usaldusväärsemalt esitada ja teenuse kvaliteeti parandada.
7.2. Võite küpsised kustutada või brauseri seadetes blokeerida.
8. Alaealiste isikuandmete töötlemine
8.1. Alates 14. eluaastast võivad alaealised ise anda nõusoleku töötlemiseks. Alla 14-aastaste puhul on vaja vanema või eestkostja nõusolekut.
9. Poliitika muudatused
9.1. Seda privaatsuspoliitikat võidakse uuendada. Muudatustest teatame e-posti teel ja/või veebis.
10. Kontakt
Võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika kohta.